1.产品的安全性
产品安全性主要包括旋耕刀的防护、皮带传动防护、警示标志和使用说明书中有关安全事项的描述等内容。根据调研和以往检查发现，大部分产品的安全性较高，警示标志和使用说明书有关安全事项的描述较为齐全、规范，但仍有部分在用的微耕机旋耕工作部位没有配装安全防护罩或防护罩长度不符合国家强制性标准要求，产品安全性存在一定的隐患;安全警示标志采用不粘胶进行粘贴，经风吹日晒雨淋部分脱落，在使用中未起到安全警示的作用;个别产品的使用说明书中无有关安全事项的描述。
2.产品的使用性能
产品使用性能包括发动机功率、燃油消耗、机体密封性、 制动性能、起动性能、轮胎质量等内容。调研发现，机体密封不严，造成漏油的现象普遍存在;水冷柴油机起动困难，风冷汽油机起动拉盘易损坏，拉绳不回位等故障仍然是通病;轮胎质量差的问题较为突出，众多用户反映轮胎橡胶硫化不好，耐磨性能差，布帘线层数少，强度不够，易起包破裂。特别是近年来销售到关中地区的微耕机，一些生产企业为了迎合部分农民的需要，私自超标配置大功率发动机，大多数是将6.3kW柴油机换装成8.8kW(12马力)柴油机，是标准的大马拉小车，不仅极易损坏机器，而且造成了严重的安全隐患。
3.产品的可靠性
可靠性是产品使用价值的重要体现。可靠性方面存在的主要问题有：起动拉盘、轮胎、变速箱齿轮及轴承使用寿命短，易损坏，离合器分离不清，易造成安全事故。
4.售后服务情况
企业售后服务质量主要包括：人员到位、配件供应是否及时，配件是否容易购买和对三包服务的满意程度等内容。调研发现，企业售后服务基本能够做到让用户满意，但服务网点不完善，三包人员投入不足，配件供应不及时仍是三包服务存在的顽症。这个问题在农忙季节更加突出，因为耽误农时，从而降低了机具的使用效率，甚至给农民造成损失。
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